Alle Fragen und Antworten

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, was geschieht nun?

Innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Darin sind die bestellten Artikel, die Zahlungsmethode, die Versand- / Rechnungsadresse und die Gesamtkosten aufgeführt. Wenn Sie ein Nutzerkonto eingerichtet haben, sehen Sie Ihre aktualisierten Bestellinformationen in Ihrem Nutzerkonto unter meine Bestellung. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, das kann 1 Werktag in Anspruch nehmen, wird sie verschickt und Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail. 

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden

Möchten Sie Angebote, neue Produkte und aktuelle Informationen nicht verpassen? Abonnieren Sie dann kostenlos und unverbindlich unseren Newsletter. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden über Velvett und werden immer an erster Stelle informiert!