Alle vragen en antwoorden

Ik heb een order geplaatst, wat nu?

Binnen 30 minuten na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail met daarin de bestelde artikelen, de betaalmethode, het verzend- / factuuradres en de totale kosten. Als je een account hebt aangemaakt, zie je jouw bijgewerkte bestelinformatie onder mijn account / mijn bestelling. Zodra je bestelling is verwerkt, wat tot 1 werkdag kan duren, wordt deze verzonden en ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. 

Blijf altijd op de hoogte

Wil je niets missen van onze aanbiedingen, nieuwe producten en nieuwtjes? Meld je dan gratis en vrijblijvend aan voor onze nieuwsbrief. Hiermee houden we je op de hoogte van alles rondom Velvett en ben jij er altijd als eerste bij!