Alle vragen en antwoorden

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen per mail, wat moet ik doen?

Na het plaatsen van uw bestelling ontvang je binnen 30 minuten een orderbevestiging. Als je de orderbevestiging niet in je inbox hebt ontvangen, controleer dan de map met ongewenste e-mail (spam). Mocht de orderbevestiging daar ook niet ontvangen zijn, neem dan contact op met onze klantenservice. Onze klantenservice kun je bereiken via: info@velvett.eu of +31 (0) 499 700279. 

Blijf altijd op de hoogte

Wil je niets missen van onze aanbiedingen, nieuwe producten en nieuwtjes? Meld je dan gratis en vrijblijvend aan voor onze nieuwsbrief. Hiermee houden we je op de hoogte van alles rondom Velvett en ben jij er altijd als eerste bij!